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Notre politique de confidentialité : ce que devient chaque donnée

Ce que le formulaire collecte, pourquoi, qui le reçoit, combien de temps c'est conservé et comment faire supprimer vos données. Le site ne vend aucune donnée et ne prend aucune décision automatisée à votre sujet.

La rédaction de hypothéquer-sa-maison.fr — l'équipe éditoriale du site. Nos règles de vérification et nos sources sont publiques.
Vérifié le 16 août 2026

Qui traite vos données, et à quel titre

Le responsable du traitement est C&B, EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) au capital de 1 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Béziers sous le numéro 942 426 586, SIRET 942 426 586 00015, dont le siège est situé 2 rue du Portalet, 34300 Agde, éditeur du site hypothequer-sa-maison.fr, dont l'identité de l'éditeur et du responsable de traitement est publiée avec le SIREN et le directeur de la publication. Le contact pour toute question relative aux données est contact@reductis.fr.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la désignation n'est obligatoire, au sens de l'article 37 du RGPD, ni pour une autorité publique, ni en cas de suivi systématique à grande échelle, ni pour un traitement de données sensibles — trois cas dont ce site ne relève pas. Les demandes se traitent directement à l'adresse ci-dessus.

Le site est un éditeur de contenu doublé d'un service de mise en relation. Il ne prête pas et n'est pas immatriculé à l'ORIAS. Il est rémunéré par les partenaires destinataires des demandes, jamais par le visiteur : voyez le modèle économique du site et sa rémunération. Les textes applicables sont le règlement (UE) 2016/679, dit RGPD, et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Les données que le formulaire collecte, champ par champ

Deux ensembles coexistent, et ils n'ont pas le même sort. Les valeurs de simulation restent dans votre navigateur tant que vous n'envoyez rien : le calcul s'exécute sur votre appareil.

DonnéeQuand elle est collectéeCaractère
Valeur du bien, capital restant dû, encours de crédits, mensualités, objectifSaisie dans le simulateur, transmise seulement à l'envoiNécessaire à l'étude
Nom, prénom, adresse e-mail, téléphoneÀ la validation de la demandeNécessaire à la mise en relation
Situation professionnelle, revenus, statut d'occupationÀ la validation de la demandeNécessaire à l'orientation
Adresse IP, horodatage, pages consultéesAutomatiquement, à la connexionJournalisation et audience

Périmètre à vérifier à la mise en ligne du formulaire définitif.

À quoi servent ces données, et sur quelle base légale

La finalité est unique : transmettre votre demande à des établissements de crédit et à des courtiers susceptibles d'y répondre : les établissements qui accordent un prêt hypothécaire se comptent sur une main, et votre demande ne part qu'à ceux-là. S'y ajoutent la réponse à vos questions, la mesure d'audience sous forme agrégée et les obligations légales de conservation.

TraitementBase légaleArticle
Transmission de votre demande à des partenairesConsentement, donné par l'envoi du formulaire6.1.a
Réponse et échanges préalablesMesures précontractuelles prises à votre demande6.1.b
Mesure d'audience et sécurité du siteIntérêt légitime de l'éditeur6.1.f
Conservation des preuves et obligations comptablesObligation légale6.1.c

Règlement (UE) 2016/679, article 6.1.

Le consentement se retire à tout moment, sans justification, sans remettre en cause les transmissions déjà faites, qui restent valables (article 7.3). Un message suffit.

Ce que le site ne fait jamais de vos données

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers étrangers à votre demande, et ne font l'objet d'aucune décision entièrement automatisée (article 22 du RGPD) : le simulateur estime, il n'accepte ni ne refuse personne. Aucune somme ne peut vous être réclamée avant le déblocage des fonds (article L.519-6).

Qui reçoit vos données : partenaires et sous-traitants techniques

Deux catégories à ne pas confondre. Les partenaires reçoivent votre demande pour y répondre ; les sous-traitants n'y accèdent que pour faire fonctionner le service, sans usage propre (article 28 du RGPD).

Une demande n'est pas diffusée à l'ensemble du marché. Le seul transfert hors Union européenne tient à l'hébergement des fichiers en Suisse. Ce pays fait l'objet d'une décision d'adéquation 2000/518/CE de la Commission européenne du 26 juillet 2000, maintenue au terme du réexamen du 15 janvier 2024 : le transfert est licite au sens de l'article 45 du RGPD, sans clause contractuelle type ni garantie supplémentaire. La rémunération perçue ne modifie pas l'ordre des solutions présentées : les règles éditoriales que nous publions imposent de faire passer la moins chère en premier, même quand elle rapporte moins.

Combien de temps vos données sont conservées

Une donnée ne se garde pas « au cas où » : chaque durée répond à une finalité, après quoi la donnée est supprimée ou anonymisée de façon irréversible.

DonnéeDuréePoint de départ
Demande sans suite contractuelle3 ansDernier contact de votre part
Dossier ayant aboutiDurée de la relation, puis 5 ansFin de la relation
Preuve du consentement3 ansRecueil du consentement
Journaux de connexion1 anDate de la connexion
Traceurs déposés sur votre terminal13 mois au maximumDépôt du traceur

Recommandations de la CNIL et prescription quinquennale de l'article 2224 du code civil.

Vos droits sur vos données et la façon de les exercer

Ces droits s'exercent sans se justifier, sauf l'opposition, qui suppose une raison tenant à votre situation particulière.

Écrivez à contact@reductis.fr ou à 2 rue du Portalet, 34300 Agde. La réponse intervient dans le mois (article 12.3 du RGPD), prolongeable de 2 mois pour une demande complexe. Une pièce d'identité n'est demandée qu'en cas de doute raisonnable.

Si la réponse ne vient pas, ou ne vous satisfait pas

Vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, directement et gratuitement. Pour une question portant sur un contenu publié et non sur vos données, mieux vaut écrire à la rédaction du site.

Les cookies déposés par le site et la façon de les refuser

L'article 82 de la loi n° 78-17 impose de recueillir votre consentement avant tout dépôt non strictement nécessaire au service. Le site ne dépose aujourd'hui aucun traceur : il ne charge aucun script extérieur, n'écrit aucun cookie et n'utilise ni mesure d'audience ni régie publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché, et il n'y a rien à refuser. Le tableau ci-dessous décrit le régime qui s'appliquera si un traceur venait à être déposé ; la liste réelle serait alors publiée ici, avec sa date.

CatégorieConsentementDurée
Fonctionnement du site et sécuritéNon, exemptéSession
Mémorisation de votre choix de traceursNon, exempté6 mois
Mesure d'audience configurée de façon restreinteNon, si conditions CNIL réunies13 mois
Audience non restreinte, publicité, réseaux sociauxOui13 mois

Lignes directrices de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs.

Le refus est aussi simple que l'acceptation : le bouton de refus figure au même niveau que celui d'acceptation, et votre choix se modifie à tout moment. Le navigateur permet en outre d'effacer les cookies déjà déposés.

La sécurité de vos données, et la conduite tenue en cas de violation

Les données sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak Network SA, et protégées par des mesures adaptées au risque (article 32 du RGPD) : chiffrement des échanges, accès restreint, enregistrement des accès, sauvegardes.

En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, la CNIL est notifiée dans les 72 heures (article 33) et vous en êtes informé lorsque le risque est élevé (article 34). Toute modification substantielle de cette politique est datée : la version applicable est celle publiée ici à la date affichée.

Note de la rédaction

Les éléments entre crochets dépendent de l'exploitant — responsable de traitement, adresses, hébergeur, partenaires, outils, cookies, transferts hors UE — et sont à renseigner avant la mise en ligne.

Nous avons préféré des durées courtes et des formulations vérifiables : une politique qui promet plus que ce que le site fait se retourne contre lui.

Nos sources
  • Règlement (UE) 2016/679 : articles 6, 7.3, 9, 12.3, 15 à 22, 28 et 32 à 34.
  • Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée : articles 82 (traceurs) et 85 (post mortem).
  • CNIL : lignes directrices sur les cookies (13 mois, choix conservé 6 mois) et référentiel gestion commerciale (3 ans après le dernier contact).
  • Code civil, article 2224 ; code monétaire et financier, article L.519-6.